Gå til indhold
Kundeservice 44 14 66 16
da
DKK

Grundlæggelsen af HjemTek

HjemTek blev grundlagt i 2023 af Henriette og Jacob Torp Rønne Sørensen, med en klar vision om at revolutionere måden, danskerne handler på. Deres idé opstod fra personlige erfaringer og observationer i detailbranchen. Både Henriette og Jacob havde gentagne gange oplevet, hvordan kunder blev presset af påtrængende sælgere til at foretage køb, de måske ikke var helt sikre på. De ønskede at skabe en anderledes shopping oplevelse, hvor kunderne kunne handle i ro og mag uden at føle sig presset af salgsmetoder, der ofte kan virke anmassende.

Henriette og Jacob satte sig for at fjerne disse ubehagelige elementer fra detailhandlen og skabe et miljø, hvor kunden var i fokus, og hvor køb blev drevet af behov og lyst snarere end pres. Deres mål er at skabe en butik, hvor man kan finde alt, hvad hele familien behøver, under ét tag – en one stop butik, der kan imødekomme alle familiens behov, fra dagligdagsvarer til specialprodukter.

I 2024 blev Rasmus en del af ejerkredsen, og sammen har trioen fortsat med at udvikle HjemTek med samme principper, der har været fundamentet siden starten. Deres engagement i at tilbyde en stressfri, brugervenlig og bredt dækkende shopping oplevelse har gjort HjemTek til et unikt navn i detailbranchen, og de arbejder fortsat på at udvide og forbedre konceptet.

Tidlige Udfordringer og Milepæle

I de første år efter grundlæggelsen af HjemTek.dk var vores primære fokus at opbygge et solidt fundament og etablere en pålidelig platform. Vi begyndte med at udvælge et nøje kurateret sortiment af produkter, som vi mente kunne imødekomme hele familiens behov. Dette arbejde krævede mange timer med produktudvælgelse og forhandling med leverandører, som kunne levere den kvalitet, vi ønskede at stå for.

En af vores største udfordringer i starten var at bryde igennem i et marked domineret af store, etablerede aktører. Vi vidste, at vi skulle tilbyde noget unikt for at tiltrække kunder, og derfor lagde vi stor vægt på at skabe en brugervenlig og overskuelig webshop. Det var vigtigt for os, at kunderne skulle kunne handle hos os uden besvær og føle sig trygge ved deres valg.

Vi stødte også på udfordringer i forhold til at få vores navn kendt blandt forbrugerne. Derfor har vi løbende arbejdet på at øge vores synlighed, både online og gennem mund-til-mund, hvilket har hjulpet os med at nå ud til en bredere kundekreds.

En vigtig milepæl for os var da vi i 2024 udvidede ejerkredsen med Rasmus, som tog styringen over kundeservice og logistik. Dette har styrket vores interne processer og hjulpet os med at forbedre den samlede kundeoplevelse. Selvom vi stadig er en mindre virksomhed, er vi stolte af den vækst og de forbedringer, vi har opnået indtil nu, og vi er fast besluttet på at fortsætte med at forbedre os og vokse i takt med, at vi lærer og udvikler os.

Vækst og Udvikling

Siden vores start i 2023 har HjemTek.dk fokuseret på at udvide og forfine vores online platform for at sikre en enestående shoppingoplevelse for kunder i hele Danmark. Vores webshop har fra begyndelsen været tilgængelig for kunder over hele landet, hvilket har givet os mulighed for at betjene et bredt publikum fra dag ét.

I takt med vores vækst har vi konstant udvidet vores sortiment for at imødekomme forskellige kundebehov. Vi har nøje kurateret vores udvalg af produkter for at sikre, at der er noget for hele familien, og at alle kan finde det, de søger, på én samlet platform.

Selvom vi stadig er en relativt ung virksomhed, har vores engagement i kvalitet, brugervenlighed og fremragende kundeservice hjulpet os med at opbygge en loyal kundebase. Vi fortsætter med at udvikle os, tilføje nye produktkategorier og forbedre vores service, så vi kan blive ved med at overgå vores kunders forventninger og vokse som en pålidelig aktør i det danske marked.

Nuværende Status og Fremtid

I dag oplever HjemTek.dk en positiv vækst med en stigende kundebase og et kontinuerligt udvidende produktudvalg. Vores online platform fungerer effektivt som en omfattende one-stop shop, hvor vi tilbyder et bredt spektrum af kvalitetsprodukter til hjemmet, hvilket har sikret os en voksende gruppe tilfredse kunder.

Vi er i øjeblikket i gang med at overgå til en ApS-struktur, hvilket vil muliggøre yderligere vækst og styrke vores virksomhed. Denne overgang vil hjælpe os med at udvide vores operationer og opnå vores ambitioner om at levere enestående produkter og service. Med vores fokus på kundetilfredshed og kvalitet ser vi frem til at fortsætte med at opbygge vores markedsposition og skabe værdi for vores kunder i fremtiden.

Refleksion og Taknemmelighed

Vi ser tilbage på vores rejse med stor taknemmelighed og refleksion. Den støtte og tillid, vi har modtaget fra vores kunder, medarbejdere og samarbejdspartnere, har været uvurderlig. Uden deres engagement og loyalitet ville vores vækst og fremgang ikke have været mulig.

Vi værdsætter den feedback og de opmuntringer, vi har fået, og vi er dybt taknemmelige for den rolle, hver enkelt har spillet i vores udvikling. Denne støtte har ikke kun hjulpet os med at overvinde udfordringer, men har også motiveret os til konstant at stræbe efter at forbedre os og levere det bedste til vores kunder. Med stor respekt og taknemmelighed ser vi frem til at fortsætte vores rejse og fortsætte med at opbygge stærke, langvarige relationer.

Drawer Title

Denne hjemmeside bruger cookies for at sikre, at du får den bedste oplevelse på vores site

Lignende produkter